Datenschutzrichtlinie – Natalia Kameneva Art
Natalia Kameneva (Inhaberin von Natalia Kameneva Art), ansässig am Sagaweg 5, 7214 Grüsch, Schweiz (nachfolgend „wir“ oder „Verkäuferin“), betreibt diesen Shop und diese Website. Wir sind Verantwortliche im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Website und unserem Online-Shop.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie unseren Shop besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf unsere Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
1. Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wir erheben verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten, je nachdem, wie Sie mit unserem Shop interagieren:
- Kontaktdaten: Einschliesslich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzielle Informationen: Einschliesslich Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart und Zahlungsbestätigungen. Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt über unsere Zahlungsdienstleister.
- Kontoinformationen: Falls Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir Benutzernamen, Passwörter und Präferenzen.
- Transaktionsinformationen: Informationen über Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen oder kaufen.
- Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular zukommen lassen.
- Technische Daten & Nutzungsinformationen: Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre IP-Adresse sowie Daten über Ihre Interaktion mit unserer Website (erhoben unter anderem durch Cookies).
2. Quellen personenbezogener Daten
Wir erheben Daten direkt von Ihnen (z.B. bei einer Bestellung oder Kontaktaufnahme), automatisch beim Besuch der Website (über Cookies und Analysetools von Shopify) sowie gegebenenfalls von unseren Dienstleistern (z.B. Transportunternehmen oder Zahlungsdiensten).
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Vertragserfüllung: Zur Abwicklung von Käufen, Organisation des Versands, Erstellung Ihres Kundenkontos und Bereitstellung des Kundensupports.
- Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie zur Erkennung missbräuchlicher Aktivitäten.
- Marketing und Kommunikation: Zur Pflege der Kundenbeziehung und (sofern Sie eingewilligt haben) zum Versand von Informationen per E-Mail.
- Rechtliche Gründe: Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z.B. kaufmännische Aufbewahrungspflichten nach Schweizer Obligationenrecht).
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Zu diesen Dritten gehören:
- Shopify (Hostinganbieter unseres Online-Shops, der Daten in unserem Auftrag und teilweise in Drittstaaten wie den USA verarbeitet. Shopify stellt über Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau sicher).
- Transport- und Logistikunternehmen (zur Lieferung der Kunstwerke).
- Zahlungsdienstleister (zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen).
5. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten werden primär in der Schweiz und auf Servern von Shopify innerhalb der EU bzw. in Drittstaaten (wie den USA) gespeichert und verarbeitet. Bei einer Übermittlung von Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau stützen wir uns auf anerkannte Garantien, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die auch nach Schweizer Recht anerkannt sind, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
6. Speicherdauer
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen nach Schweizer Recht) vorsehen.
7. Ihre Rechte
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Daten.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
- Recht auf Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht).
- Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung oder Widerspruch gegen die Bearbeitung.
- Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung.
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit per E-Mail unter natalia[aet]natalia-kameneva-art.com kontaktieren.
